黃女士與馬師傅合影
2017年11月6日,市民黃女士專程來公司感謝11路駕駛員馬麗芳。黃女士說:“每天我都會乘坐馬師傅駕駛的11路公交車送孫女上學(xué),每次上車她都非常熱心,而且非常敬業(yè),車廂內(nèi)衛(wèi)生都非常干凈。她對待乘客就像對待家人一樣,總是在擁擠的時候提醒乘客給小朋友、老人、孕婦讓座。若有可疑分子時也會提醒大家注意小偷,當(dāng)老年人行動不方便時,她會主動到車門扶老人上下車,等乘客坐穩(wěn)了才會起步駛離站臺。
黃女士表示,雖然這些都是平凡之舉,但我是深深地被感動,并為眉山有這樣的好司機(jī)感到驕傲。公交是城市文明的窗口,是街頭的一道風(fēng)景線,尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,馬師傅的好人好事讓人感動,堪稱公交服務(wù)的標(biāo)兵。
(陳星 文/圖)